IT全般サポート
ITトータル(全般)サポートのピュアネットワーキングス(PNW)。
PC(パソコン)・サーバのトラブル対応、問題解決、社内のあらゆるIT関連をサポートいたします!日々の業務にお忙しい毎日。IT部門など、会社内のパソコンや、サーバ、その他ハード機器の管理を行う部門が無く、『誰が担当したらよいか分からない。』、『担当したものの誰に聞いたら良いか分からない。』といったお悩み、お困りをお持ちのお客様に対し、技術的な面でサポートいたします!
インターネット、パソコン、タブレット、SNS、クラウド、IT化にようやく慣れたところで、また新しい名前・・、それ何?という言葉を耳にすることも多いのではないでしょうか。ITは日々進化していくので、ついていくのがやっと。というお客様も多いと思われます。そんな中、IT専門の部門を持っているという会社はそう多くはありません。『パソコンの管理を行う事業部が無く、本来の事業に集中したいので、サポートしてほしい!』『パソコンやサーバ、その他付随する付属ネットワーク周辺機器の設定、トラブルなどよく分からない!』というお客様、ぜひご相談ください。
近年のビジネスの場において、インターネットの普及に伴い、多くの企業でもIT化が実施され誰もがパソコンを使えるようになり、携帯はスマホ、そしてタブレットと、通信機器なしでは周囲の人間やお客様とのコミュニケーションが取れず、仕事がスムーズに進まない時代と言えるでしょう。我々は地域の皆様にとって、身近なITコンサルティング(コンサルタント)を提供できるよう、日々心がけております。
また、インターネット技術を基盤に、便利な使い方が出来るようになればなるほど、コミュニケーション回数が増え、端末も増え、社内でのIT・ネットワークトラブルも頻繁に起こっているのではないでしょうか。しかし、その多くが、手軽にかつ簡単に使えることの『便利さ』ばかりが先行し、お持ちの機器やIT環境内での安全性など理解されている方はそう多くはないのかもしれません。例えば、本来の通信の仕組み、TCP/IP プロトコル、Ethernet、パケット..etc。HTTP、HTTPS、POP3、TCP、DHCP、正確に答えられる方は稀かもしれません。そういったお客様に対し、より安全なIT環境を整備し、社内ネットワークを保全、便利にインターネットを使っていただき、スピーディーにビジネスの場で活用していただきたいと思っております。
〇よくあるパソコン関連の質問、トラブル、問題
パソコンの購入を考えているが、どれがいいのかイマイチよくわからない。
パソコンの初期設定をどうしたらよいかわからない。
パソコンが突然、壊れて使えなくなった!
使用していたファイルを間違って削除してしまい、データがのこっているかどうか確認してほしい。
ファイルの破損、消失のためデータを呼び起こすことができない。
もし見つかれば、データの復旧をしたい。
パソコンがウィルスやスパイウェアに感染してしまった。
パソコンにインストールする、セキュリティソフト(ウイルス対策ソフト)はどれを、入れたら安全なのかわからない。
突発的なパソコンのトラブルや故障や、問題が起きた時のため、パソコンのバックアップを取りたいがどうしたらよいのかが分からない。
パソコンの液晶画面が見えない。
パソコンを起動すると、青い画面に白い文字(英語)が表示されてしまう。
パソコンから変な音、異音が鳴る。
電源ボタンを何度おしても、起動せず、何の反応もない。
〇よくあるインターネット関連の質問、トラブル、問題
突然インターネットに接続できなくなってしまった。
インターネットをする際、表示されるスピードが遅い。
ブラウザはどれがおすすめ?IE, FireFox, Google Chrome, Safari, etc..
ルーターとかスイッチング、ハブとか、ポートとかなんですか?
アダルトサイトを閲覧してしまい、それ以降変なポップアップが現れる。
Outlook(アウトルック)などに独自ドメインのメールアドレスを設定したいが、よく分からない。
メールの送信、受信ができない。
IE(インターネットエクスプローラー)が動作を終了する。
新しくサイトを立ち上げたいんだけど、何をどうすればいいかわからない。
〇よくあるネットワーク関連の質問、トラブル、問題
社内のネットワークに接続できない。
プリンターやスキャナーが突然繋がらなくなってしまった。
無線LAN機器の購入を考えているが、どれにしたらよいか良くわからない。
会社内のネットワークに接続されているハード機器を含め、ネットワーク環境がどうなっているのか分からないので、全体像を把握できていない。
クラウドって?
サーバのセキュリティを強化したいが、何をどうしたらいいかわからない。
社内のネットワーク構築をお願いしたい。
有線(無線)LANの構築をお願いしたい。
会社が大きくなるにつれ、パソコンや機器を増設してネットワークを組んできたが、数が増えてしまい、管理が困難になってきた。
●ご契約までの流れ
●当社技術スタッフの保有資格等
シスコ(CISCO系)技術者認定資格
CCNA,CCNP,CCIE
●その他
お客様のホームページの作成も承っております。詳細はこちら。数ページ程度の小規模のものから